Nueva modalidad de agendamiento para gineco obstetricia en el Hospital de Clínicas
En el Hospital de Clínicas a partir de este marzo se modificará el tipo de agendamiento en la Cátedra y Servicio de gineco – obstetricia, actualmente se está realizando a través de llamadas, por lo tanto, con el Dpto. de Informática del hospital están culminando la capacitación al personal para que los agendamientos sean a través de mensajes vía WhatsApp.
El Prof. Dr. Daniel Ramalho, jefe del Dpto. de Salud Sexual y Reproductiva de la Cátedra de gineco obstetricia mencionó que, este procedimiento de agendamiento es para brindar una atención de calidad a las pacientes, y que el proceso del mismo es para todas las especialidades del área de consultorios de la Cátedra.
Por medio de un mensaje de WhatsApp se escribe al 0974633813, tanto para las primeras consultas o las pacientes que eventualmente quieran reagendar. El Horario de agendamiento es a partir de las 8:00 hs. hasta las 10 hs. de lunes a viernes.
Este servicio sería para las pacientes que acceden por primera vez, teniendo en cuenta la modalidad del agendamiento indicando la especialidad de la consulta como ser, ginecología general, prenatal, estudio del cuello uterino (PAP), planificación, mastología, infertilidad, climaterio, y endocrinología, enviando sus datos completos y se les estará dando una respuesta con la fecha de agendamiento.
Por otra parte, el Prof. Dr. Daniel Ramalho explicó que las pacientes que son para controles ya se agendan directamente con el médico, salvo que hayan perdido su turno y quieran volver a agendarse, en ese caso, deben volver a ingresar como paciente de primera vez.
“Actualmente se estaba realizando el agendamiento vía telefónica, lastimosamente tenemos un porcentaje alto, siendo más del 80% de las pacientes que llaman agendan y no acuden. La mayoría de las pacientes que están siendo atendidas son aquellas que vienen por controles. Esperemos que esto no se repita con la nueva modalidad de agendamiento vía WhatsApp” mencionó Ramalho.
Otro servicio que ofrece la Cátedra de gineco obstetricia es la realización de PAP y colposcopia para lo cual no es necesario agendamiento previo, ya que las pacientes pueden acercarse a recepción y solicitar el turno, además que siempre se garantiza la atención conforme a cada caso particular y para los casos más inmediatos se encuentra la Urgencias Ginecológica, atendiendo las 24 horas en el Hospital de Clínicas.
